Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, ORELUNA protege los datos personales de sus usuarios.

1. Datos recolectados

Nombre. Teléfono. Dirección. Correo electrónico. Información de pedidos.

2. Finalidad del tratamiento

Procesar pedidos. Realizar envíos. Atención al cliente. Envío de promociones (si el usuario autoriza).

3. Protección de datos

ORELUNA implementa medidas: Seguridad digital. Acceso restringido. Protección contra uso no autorizado.

4. Derechos del titular

El usuario puede: Conocer sus datos. Actualizarlos. Solicitar eliminación. Revocar autorización.

5. Transferencia de datos

Los datos podrán compartirse únicamente con: Transportadoras. Plataformas tecnológicas necesarias para la operación.

6. Atención de solicitudes

Las solicitudes pueden enviarse a:
📩 oreluna.co@gmail.com

ORELUNA responderá en los tiempos establecidos por la ley.